Imaginez qu'un client visite votre site à 23h, hésite à acheter ou à réserver, mais obtient immédiatement des réponses grâce à votre agent conversationnel. Résultat ? Une réservation confirmée ou une vente supplémentaire.
Le tout, pendant que vous vous brosser les dents avant d'aller vous coucher.
Bienvenue dans une nouvelle ère...
Où travailler mieux veut dire travailler moins.
Nos Cigognes, ce sont des Chatbots et Callbots alimentés par une Intelligence Artificielle, elle même alimentée par votre base de donnée.
Comment ça marche ?
01
Analyse de Vos Besoins
Nous commençons par une consultation approfondie pour comprendre non seulement les besoins de votre service client, mais aussi vos objectifs en matière de capture de leads, de conversion, d'information, de prise de RDV, et de vente. Nous identifions les points clés où un chatbot IA pourrait apporter une valeur ajoutée à votre entreprise.
02
Création du Chatbot IA
En fonction de nos échanges, nous concevons un chatbot IA qui répond à vos différents besoins. Que ce soit pour capturer des leads, assister vos visiteurs, convaincre vos prospects ou améliorer le service client, notre solution est entièrement personnalisée pour s'adapter à votre marque et vos objectifs.
03
Personnalisation et Multi-Intégration
Le chatbot est ensuite personnalisé pour refléter votre identité de marque et adapté à plusieurs usages : service client, capture de leads, assistance à la vente, etc. Nous intégrons le chatbot sur les différentes plateformes où votre audience interagit avec vous, que ce soit sur votre site web, vos réseaux sociaux, ou via des applications de messagerie.
04
Formation, Test et validation
Votre équipe est formée pour utiliser et maximiser l'efficacité du chatbot. Nous réalisons des tests sur chaque fonctionnalité pour garantir que le chatbot répond efficacement à chaque objectif.
05
Lancement et Suivi
Une fois validé, le chatbot est déployé en direct, avec des fonctionnalités adaptées à chaque étape du parcours client. Nous assurons un suivi post-lancement pour ajuster les paramètres et optimiser les performances en fonction des retours d'expérience.
06
Analyse et Optimisation Continue
Nous surveillons en continu les performances du chatbot à l'aide d'outils d'analyse. En fonction des données recueillies, nous optimisons le chatbot pour améliorer constamment l'engagement, maximiser les conversions, faciliter les prises de RDV et augmenter les ventes, tout en maintenant un service client de qualité.
07
Gestion Autonome ou Accompagnement Continu
Une fois le chatbot IA en place et pleinement fonctionnel, nous vous remettons officiellement les « clés » de la solution. Vous êtes formé(e) pour gérer et optimiser le chatbot de manière indépendante, tout en ayant accès à des ressources de support si nécessaire.
Pour ceux qui souhaitent un accompagnement continu, nous proposons une offre mensuelle de maintenance et d’optimisation permanente. Nous surveillons les performances, effectuons des mises à jour régulières, et adaptons le chatbot en fonction des nouvelles tendances et de vos besoins évolutifs, pour garantir des résultats optimaux à long terme.
Quelques Chiffres Clés
Une tendances claire.
Des résultats qui dépassent les attentes.
Alors pourquoi ne pas profiter des Avantages ?
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Notre Offre : StorkBot
Laissez notre cigogne livrer un agent IA performant directement dans votre entreprise
Avec StorkBot, nous créons et implémentons un chatbot IA sur mesure pour votre entreprise, vous permettant d’automatiser vos interactions clients et de gagner un temps précieux. Vous n’avez rien à gérer : on s’occupe de tout, du début à la fin.
2 choix s’offrent à vous
1. Build & Bounce (B&B)
Nous créons et livrons un chatbot IA entièrement personnalisé pour votre entreprise. Une fois validé, vous recevez toutes les « clés » pour gérer le chatbot de manière autonome. Cette option est idéale si vous souhaitez prendre le contrôle après la livraison. Les interventions supplémentaires sont facturées à la demande, sauf pour les 6 mois de mises à jour gratuites incluses pour les 3 premiers clients.
2. Build & Maintain (B&M)
En plus de créer et de déployer votre solution, nous assurons une maintenance continue avec des interventions régulières pour garantir que votre chatbot reste performant. Vous avez le choix entre trois niveaux de maintenance, allant de la simple résolution des problèmes techniques à une gestion complète avec hébergement inclus, selon vos besoins.
Ce que vous obtenez
- Audit gratuit du site web ou réseau social : Identification des meilleures opportunités d’automatisation pour optimiser votre chatbot IA (
Valeur : 500€). - Formation d’équipe : Une session de formation en ligne pour que votre équipe maîtrise l’usage du chatbot IA (
Valeur : 1 000€). - Mise à jour gratuite pendant 6 mois : Bénéficiez de 6 mois de mises à jour gratuites pour garder votre chatbot IA à la pointe de la technologie (
Valeur : 1 200€).
Nos garanties
- Option 1 : Payez seulement 30% au début. Si, après 30 jours, vous n’êtes pas satisfait, vous recevez un remboursement intégral des 30% payés. Si vous êtes satisfait, vous réglez le solde.
- Option 2 : Payez 50% au début. Le solde est dû uniquement une fois que vous constatez une amélioration notable.
Bonus temporaire
Offre spéciale de lancement pour les 3 premiers clients :
Bénéficiez d’une réduction exceptionnelle de 80% sur le prix initial, soit 800€ pour l’option B&B ! Recevez en plus 6 mois de mises à jour et maintenances 100 % gratuites.
Découvrez Nos Différentes Cigognes
100% adaptables à tout type d'entreprise.
Personnalisables à l'infini.
Des Précurseurs En Témoignent
La communication au sein du produit est primordiale pour l'efficacité du travail que nous effectuons. Nos taux d'engagement avec les messages intégrés au produit sont de 25 à 30 % plus élevés que ceux que nous observons avec l'email, et c'est quelque chose que nous ne pouvions pas faire auparavant.
Toutes les réponses à nos questions fréquemment posées existaient déjà sur notre site et notre application, mais les gens ne les trouvaient tout simplement pas. Nous avons vu dans le Chatbot une excellente opportunité de rendre notre contenu plus facilement accessible à nos clients.
Avec l'email, l'intégration et l'engagement avec les clients peuvent être beaucoup plus complexes. L'email offre également une expérience beaucoup moins humaine. Avec l'assistant IA, vous êtes plus proche de vos clients et vous pouvez accomplir les tâches plus rapidement.
Nous avons plusieurs sujets courants qui génèrent un volume énorme de demandes quotidiennement. Le Solution du Chatbot a été une révolution pour nous dans la gestion de ces demandes. Elle combine parfaitement le support humain avec des éléments puissants d'IA, ce qui correspond exactement à notre objectif de fournir la meilleure expérience possible à nos clients. C’est la solution idéale pour nos clients et pour notre entreprise.
Nos apprenants nous contactent souvent pour obtenir de l'aide pendant qu'ils apprennent à jouer d'un instrument. Il est donc crucial que nous puissions leur répondre rapidement, tout en conservant notre ton de voix unique et notre attitude bienveillante.
Depuis que nous avons introduit les bots personnalisés, notre équipe de support a pu gagner du temps et réduire le nombre médian de réponses pour certaines requêtes de 57 % – passant de sept réponses à seulement trois.
Pendant une croissance x2, x8, x100, Wolt a pu maintenir un score de satisfaction client bien au-dessus de 90 %. Nous voulons continuer à nous améliorer, et le chatbot IA nous aide vraiment à y parvenir.
Avoir un Chatbot IA, c'est avoir un assistant fidèle à
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